ต่อยอดจากคราวก่อนนะครับ วันนี้ี้เรามาคุยรายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับ สอง Testing Certificate ขั้นพื้นฐานที่สอบได้ในเมืองไทย คือ

- Foundation Certificate in Software Testing ของ ISEB/ISTQB

- CSTE (Certified Software Tester) ของ QAI

หัวข้อที่จะมาเปรียบเทียบ Benchmark กันแบบย่อๆสำหรับสองcertificate นี้กันวันนี้ มีดังนี้ครับ

1. หัวข้อในการสอบและปริมาณของเนื้อหา

2. Format ของการสอบ

3. ความยากง่ายของข้อสอบ

4. ข้อมูลการสมัครสอบ

5. สถานที่สอบ และความถี่ที่สอบได้

6. ข้อมูลเตรียมตัวสำหรับการสอบ

… (ถ้าพร้อมแล้ว click Read More ข้างล่าง แล้วเข้าไปลุยกันเลยครับ) …

1. หัวข้อในการสอบและปริมาณของเนื้อหา

ทั้งหัวข้อและปริมาณเนื้อหา ของ CSTE จะค่อนข้างมากกว่ามากครับ ของ ISEB Foundationครับ

จะเห็นได้ว่าของ ISEB จะค่อนข้าง high level ในขณะที่ของ CSTE จะมีการลง details ใน UAT และ Test Management ที่มากกว่า แล้วก็ยังมีเนื้อหาเพิ่มเติมเฉพาะเจาะจงในหัวข้ออย่าง Testing New Technologies หรือ Testing software developed by outside organizations อีกด้วย ซึ่งจะให้มุมมองที่กว้างกว่าการทำ test product ของที่เป็นของบริษัทเราเองอาจเป็น software ที่ develop โดย outsource หรือ เป็นรูปแบบ offshore development/testing ก็ได้ ส่วนเรื่องปริมาณ ก็สัมพันธ์กับเนื้อหาครับ แต่อย่างที่บอกของ CSTE เนื้อหาบางอันลงลึกมาก สรุปปริมาณของ CSTEก็ฟาดไป 500กว่าหน้า ส่วน ISEB แค่70กว่าหน้าเองครับ อันนี้เป็น link ของ เนื้อหาที่คลุมสอบล่าสุดของ ISEB (Syllabus)

http://www.istqb.org/downloads/syllabi/SyllabusFoundation.pdf

ส่วนของ CSTE เค้าไม่มี linkให้ download หนังสือโดยตรง แต่มีเป็น brochure โดยรวมให้เท่านั้น

http://www.softwarecertifications.org/cstebok/cste_01.pdf

ตัวหนังสือเองจะเรียกว่า Common Body of Knowledge (CBOK) ซึ่งทาง QAI จะส่ง CD มาให้เมื่อสมัครสอบแล้ว มีขนาด เกือบ 5 MB ครับ

2. Format ของการสอบ

ตอนนี้ทั้งคู่เป็น computer based แล้วครับ ของ ISEB Foundation จะเป็นแต่ multiple choice ล้วนๆ ถ้าจำไม่ผิดใช้เวลาประมาณ 90 นาทีของ CSTE จะมีทั้งmultiple choice และ essay ของ CSTE จะแบ่งเป็น 4 part, multiple choice 2, essay 2 รวมๆแล้วสี่ชั่วโมงกว่าครับ เล่นเอาโทรมเลยล่ะ

สำหรับส่วน choice ทั้งคู่ชอบมีลูกเล่นถามว่าข้อไหนถูกบ้าง ตรงนี้จะเป็นตัววัดกันว่าใครแม่นจริงไม่แม่นจริงครับ แต่ก็เพิ่มรสชาติให้กับการสอบได้ดีครับ ในหนังสือ CBOK ของ CSTE จะมี Appendix ตัวอย่างแนวทางข้อสอบให้นิดหน่อย เพื่อคนสอบจะได้เห็นภาพกันครับว่า ลักษณะคำถามใน part ที่เป็น essay มันเป็นยังไงกัน

3. ความยากง่ายของข้อสอบ

คงพอจะเดากันได้นะครับ ว่าถ้าเรื่องความยากง่ายแล้ว ของ CSTE ค่อนข้างจะหินกว่าพอสมควร ในขณะที่ ISEB มี pass rate จากสถิติค่อนข้างสูง ซึ่งเกิน 80 % ดูรายละเอียดได้ที่ http://www.bcs.org/server.php?show=conWebDoc.3967

ตอนผมสอบจำได้คร่าวๆ้ว่าของ ISEB นี่ตีเกณฑ์คะแนนต้องเกิน 65 % ของทั้งหมดถึงจะผ่าน ตรงนี้ขอไม่ confirm ตัวเลข แต่รับรองว่าไม่เกินนี้แน่นอนครับ

ส่วนของ CSTE ผมไม่มี สถิติมาให้ดู บอกได้แค่ว่า ถึงแม้จะทำงาน Testing มาระดับนึง
ถ้าไม่อ่านไม่เตรียมตัวไปก่อนนี่ คงยากพอควรทีเดียวครับ

ทั้งคู่มีการทดสอบ 3 ระดับครับ ตั้งแต่ ความจำ ความเข้าใจ และ ความสามารถในการนำไปประยุกต์ใช้ครับ ของ ISEB แต่ละบทจะมีกำกับไว้ด้วยว่าบทนี้จะทดสอบระดับไหน (สัญลักษณ์ K1, K2, K3 อ่านได้ที่หน้า 8 ใน syllabus ครับ)

4. ข้อมูลการสมัครสอบ

อย่างที่กล่าวไปนะคราวที่แล้วนะครับ ทั้งคู่สอบได้ที่ ศูนย์สอบ prometric แต่การสมัครต้องเริ่มจาก website ของแต่ละที่เองก่อน

ISEB

http://www.bcs.org/server.php?show=ConWebDoc.7026

CSTE

http://www.softwarecertifications.org/portal/default.asp

ของ CSTE นั้นถ้าไปดูจาก web register online ของ prometric จะไม่เห็น จะต้องสมัครผ่าน web ของ CSTE ก่อนเท่านั้นถึงจะเห็นได้ครับ ไม่ว่าจะสมัครสอบเจ้าไหน ผมแนะนำว่าให้plan ล่วงหน้าไว้ประมาณ 1 – 2 อาทิตย์ครับ

5. สถานที่สอบ และความถี่ที่สอบได้

ปีนี้ทั้งคู่เปลี่ยนมาสอบผ่านศูนย์ Prometric ซึ่งมี 19 แห่ง ของ ISEB นี่สอบได้ทุกวันเว้นวันอาทิตย์ แต่ส่วนของ CSTE นี่ผมยังไม่มีข้อมูลจริงๆเพราะผมสอบไปตั้งแต่ก่อนเปลี่ยนมาเป็น computer based เอาเป็นว่าใครมีข้อมูล ช่วยเอามา share กันด้วยนะครับ

สถานที่สอบมีดังนี้ครับ

แนะนำเพิ่มเติมว่า ควรจะแวะไปดูศูนย์สอบก่อนว่าเครื่อง computer เค้าจอดีแค่ไหน ห้องสอบเป็นอย่างไรบ้าง แล้วก็ที่สำคัญอย่าลืมเอาเสื้อหนาวไปด้วยครับ ส่วนใหญ่ห้องสอบตามศูนย์แบบนี้จะแอร์เย็นมาก เหมือนมีไว้สอบผู้ต้องหาเลยครับ 555

6. ข้อมูลเตรียมตัวสำหรับการสอบ

สำหรับคนที่อยากจะเตรียมตัวสอบ ผมแนะนำว่าให้อ่านรายละเอียดจาก official website เรื่อง pre-requisite กับขั้นตอนการสมัครในรายละเอียดให้ดี ถ้าทำงาน testing มา 2 ปี ผมว่าของ ISEB นี่ถ้าเตรียมตัวแบบ intensive ใช้เวลาไม่น่าจะเกิน 2 อาทิตย์ ให้อ่าน syllabus ซัก1-2รอบ แล้วก็หา resource มาอ่าน+ทดลองทำเองเพิ่มเติมสำหรับ หัวข้อที่มีการวัดระดับเป็น K3 โดยเฉพาะ บทที่ 4 Test Design Technique ส่วนที่เป็น white box เช่น statement coverage, decision coverage ครับ นอกจากนั้นการทวน definition ของ glossary of terms ไปก็ช่วยได้ครับ หากอ่านเนื้อหาเข้าใจดี ก็จะสามารถสอบผ่านได้โดยไม่ต้องไปหาข้อสอบเก่ามาลองเลยครับ

ส่วนของ CSTE เนื่องจากมีสอบแบบ essay แล้วก็เนื้อหาเยอะกว่ามาก ผมจึงแนะนำว่าถ้าอ่านเอง ควรเตรียมเวลาไว้ซัก 1 เดือน แล้วถ้าจะให้ดีจะต้องอ่านอย่างน้อย 2-3 รอบ แล้วทำสรุปออกมาเป็น version ของตนเอง ถึงจะพออุ่นใจได้ ของCSTE นั้น ทาง swpark ตอนนี้มีจัด promotion ดีๆไว้ เพื่อคนไทยด้วยกันครับ http://www.swpark.or.th/scholarship/ เป็นทุนสำหรับ training สามวันและสอบของ CSTE เลยครับ ปีที่แล้วผมไป train มา ก็ช่วยทำให้ประหยัดเวลาอ่านไปได้พอควรครับ ถ้าอ่านหลายรอบแล้วยังไม่มั่นใจแนะนำให้ไปดู CSTE Yahoo Group ดูครับ ในนั้นก็จะมี update ใหม่ๆ คำถามตอบเกี่ยวกับ CSTE ที่เป็นประโยชน์อยู่ไม่น้อย

ทั้งนี้ทั้งนั้น ถ้าใครอยากได้ข้อมูลอะไรเพิ่มไม่ว่าจะข้อมูลทั่วไป หรือเรื่องการเตรียมตัวสอบ ก็ post ถามได้ครับ ถ้ามีอะไรช่วยได้ ผมก็จะช่วยครับ

คราวหน้าผมคิดว่าจะมาเกริ่นเรื่อง advanced level สำหรับ software testing certificate แล้วก็มุมมองต่างๆสำหรับการสอบ certificate ของ testing ครับ

Till next time…