Living life as a Software Tester!

หลังจากเสร็จสิ้นงานประจำวันไปได้ ไม่รู้ว่าอะไร โน้นนี่นั่น มากันเต็มไปหมดเลย แต่ก็ยังดีที่ยังพอมีเวลาได้พักหายใจ หายคอ หลังเลิกงาน และผู้คนใน Office กลับบ้าน กลับช่อง กันไปแล้่ว นั่งเปิดอ่าน Web เกี่ยวกับ Software Testing ไปเรื่อยๆ จนมาเจอกับบนความหนึ่งของฝรั่งเข้า “Living life as a Software Tester!

หลังจากได้นั่งอ่านดูแล้วก็เลยลองนึกย้อนกลับมาดูในทุกๆ วันที่ผ่านมา จนถึงวันนี้ว่าเป็นไปอย่างที่เจ้าของบทความได้ถ่ายทอดออกมาจริงๆ เอาเป็นว่าใครที่เป็น Tester อยู่ตอนนี้ลองอ่าน และเก็บเอาเกร็ด เล็กๆ น้อยๆ พวกนี้ไปประยุกต์ หรือปรับใช้ในการทำงานดูครับ

Continue reading Living life as a Software Tester!

รับจ้างพัฒนาเว็บไซต์ จะคิดราคาอย่างไรดี?

ประเดิมบล็อกใหม่ ด้วยเรื่องเงินๆ ทองๆ ฉลองศักราชใหม่นี้กันเลยน่ะค่ะเผื่อว่า หลายๆ คนอย่างเปิดธุรกิจส่วนตัว หรือ รับงานนอกในอนาคตจะได้มีสูตรในการคำนวณหารายได้เข้ากระเป๋ากันงัยค่ะ….งั้นถือโอกาสอวยพรปีใหม่ด้วยเลยดีกว่า ขอให้ รวย…ร่วย…ร๊วย ทุกข์หาย…หนี้หด กันทุกคนเลยน่ะค่ะ ในปีนี้ โชคดีค๊าาา

เขียนโดย MacroArt เมื่อ November 5, 2007 – 0:08 น.

หลายคนที่ทำอาชีพรับจ้างพัฒนาเว็บไซต์จะรู้สึกลำบากใจเวลาที่ลูกค้าถามว่า “project นี้ราคาเท่าไหร่?” และจะยิ่งลำบากใจมากขึ้นถ้าคุณบอกตัวเลขไปว่า “หนึ่งแสนบาท” แล้วลูกค้าทำหน้าเรียบเฉย เดาไม่ออกว่าลูกค้ารู้สึกว่าถูกไปหรือแพงไป

ถึงแม้ว่าตัวเลขราคาจะสำคัญต่อการตัดสินใจของลูกค้า แต่สิ่งที่สำคัญไม่แพ้กันก็คือที่มาของตัวเลขนั้นๆ ลูกค้าบางคนที่ได้ยินราคาหนึ่งแสนบาทแล้วรู้สึกว่าแพง เพราะเขามักจะคิดว่า scope งานไม่น่าใหญ่ถึงขนาดที่ต้องจ่ายเพงแบบนี้ แต่ลูกค้าบางคนได้ยินหนึ่งแสนบาทแล้วอาจจะรู้สึกว่าถูกจนไม่น่าไว้วางใจว่าจะทำงานออกมาได้ตามที่คาดหวังไว้หรือเปล่า

สิ่งที่ผู้รับจ้างพัฒนาเว็บไซต์จะต้องทำก็คือการแจกแจงให้ลูกค้าเห็นรายละเอียดว่าราคาที่คุณตั้งขึ้นมานั้น มันมีที่มาที่ไปอย่างไร วิธีการที่นิยมใช้กันก็คือการแจกแจงรายละเอียดออกมาเป็นจำนวนชั่วโมงที่ใช้ในการทำงาน

วิธีการแจกแจงชั่วโมงการทำงานที่ดีควรจะแบ่งออกมาตามประเภทของงานว่าต้องใช้เวลาออกแบบเว็บกี่ชั่วโมง ใช้เวลาเขียนโปรแกรมกี่ชั่วโมง เป็นต้น ไม่ใช่สรุปออกมาเป็นตัวเลขเดียวว่า project นี้ใช้เวลาทั้งหมด 100 ชั่วโมง ซึ่งมันแทบไม่ต่างอะไรกับการบอกตัวเลขราคาเพียงอย่างเดียว

ผมมีตัวอย่างตัวเลขจากบริษัทรับพัฒนาเว็บแห่งหนึ่ง เป็นบริษัทอเมริกาที่มีออฟฟิศอยู่ในไทย (outsource งานมาที่ประเทศไทย) แต่รับงานจากลูกค้าในอเมริกา

Continue reading รับจ้างพัฒนาเว็บไซต์ จะคิดราคาอย่างไรดี?

10 สาเหตุของการบริหารเว็บที่สุดแย่.! (มั่กๆ) ตอนที่ 1

พอดีเมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมาได้มีโอกาสอ่านหนังสือ eCommerce ฉบับไหนไม่รู้ เจอบทความหนึ่ง ซึ่งเป็นบทความที่เขียนโดย
คุณภาวุธ พงษ์วิทยาภานุ (กรรมการผู้จัดการ บริษัท ตลาด ดอทคอม จำกัด) ก็ต้องยกเครดิตให้กับท่านผู้เขียนบทความนี้ครับ …

บทความที่ว่าจั่วหัวมาก็น่าสนใจแล้ว “10 สาเหตุของการบริหารเว็บที่แย่.! (มั่กๆ)” สำหรับผู้ที่มีเว็บไซต์อยู่แล้ว ไม่ว่าจะเว็บไซต์เล็กๆ หรือเว็บไซต์ใหญ่ๆ ลองมาดูว่าเว็บไซต์ของคุณถูกบริหาร และดูแลอย่างแย่ๆ อยู่หรือเปล่าครับ … ทั้ง 10 สาเหตุนั้นประกอบไปด้วย

1. ไม่รู้ว่าสร้างเว็บไซต์มาเพื่ออะไร?
2. เว็บถูกออกแบบมาเอาใจเจ้าของมากเกินไป
3. เป้าหมายผู้ใช้เว็บเป็นใคร เอาให้แน่ๆ
4. ทุกอย่างถูกนำมาไว้ที่หน้าแรกหมดเลย
5. ข้อมูลมั่ว ไม่อัพเดท
6. เปลี่ยนรุปแบบเว็บไปเรื่อยๆ
7. ลุกค้าติดต่อมา ไม่เคยตอบ
8. ให้ความสำคัญกับเว็บไซต์น้อยเกินไป
9. โดเมน โฮสติ้งหมดอายุโดยไม่รู้ตัว
10. เว็บร้าง… ไม่มีคนดูแล

ซึ่งขอตัดแบ่งบทความออกเป็น 2 ตอน เนื่องจากยาวจริงๆ เลยต้องถือโอกาสหั่นออกเป็น 2 ตอนครับ

Continue reading 10 สาเหตุของการบริหารเว็บที่สุดแย่.! (มั่กๆ) ตอนที่ 1

คำตอบ 20 อันดับแรก ที่เหล่า Programmer มักจะตอบเมื่อพบ Bug

ขอเปิดประเดิมเปิด We love Bug ด้วยบทความที่น้องในทีมผมไปเจอมาครับ อ่านแล้ว บอกได้คำเดียวว่า “โด๊น…โดน”
น้องทีมผมเค้าบอกว่า ตอนเจอบทความนี้ หยิบเอามาเลย อ่านแล้วมันใช่เลย โดนเลย กับชีวิตจริง ที่เป็นอยู่ตอนนี้
ผมก็เลยถือวิสาสะหยิบมาเป็นเรื่องเปิดของ We Love Bug ก่อนเลยครับ

ถ้าพร้อมก็มานับอันดับถอยหลังจาก จาก 20…19…18…17… จนถึง 1 สำหรับคำตอบ 20 อันดับแรก ที่เหล่า Programmer มักจะตอบ Tester เมื่อพบ Bugs …

Continue reading คำตอบ 20 อันดับแรก ที่เหล่า Programmer มักจะตอบเมื่อพบ Bug

Thai Software Testing Blog